Términos de Servicio

Bienvenido a la página de términos de servicio de Relexia. Los siguientes Términos de Servicio regulan los términos legales de nuestro sitio web, http://www.relexia.com, sub-dominios, y cualesquiera asociados basados en la web y aplicaciones móviles (colectivamente, el “Sitio Web”), según sea propiedad de y operado por Relexia ltd.

Estos Términos de Servicio, junto con nuestra Política de Privacidad, cualquier acuerdo de licenciamiento móvil, y otras guías publicadas dentro de nuestro Sitio Web, colectivamente “Términos Legales”, constituyen el total y único acuerdo entre usted y Relexia Ltd, y prevalecen sobre todos los otros acuerdos, declaraciones, garantías y entendimientos con respecto a nuestro Sitio Web y la materia sujeta aquí contenida. Nosotros podríamos enmendar nuestros Términos Legales en cualquier momento sin dar notificación específica a usted. Las últimas copias de nuestros Términos Legales serán publicadas en nuestro Sitio Web y usted debería revisar todos los Términos Legales antes de utilizar nuestro Sitio Web. Después de que cualesquiera revisiones a nuestros Términos Legales sean publicadas, usted acepta sujetarse a cualquiera de dichos cambios a ellos. Por ello, es importante que usted revise periódicamente nuestros Términos Legales para asegurarse que usted aún los acepta.

Al acceder a este sitio web, usted está aceptando estos Términos y Condiciones de Uso de Sitio Web, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que usted es responsable por el cumplimiento de cualquier ley local aplicable. Si usted no acepta alguno de estos términos, por favor no utilice o acceda a este sitio. Los materiales contenidos en este Sitio Web están protegidos por leyes aplicables de copyright y marcas comerciales.

La última actualización de nuestros Términos de Servicio fue publicada el 20 de mayo de 2018.

Definiciones
Los términos “nosotros” o “nuestro/a” se refieren a Relexia Ltd, propietaria del Sitio Web.

Un “Visitante” es alguien que meramente navega en nuestro Sitio Web, pero que no se ha registrado como Miembro.

Un “Miembro” es un individuo que se ha registrado con nosotros para utilizar el Servicio.

Nuestro “Servicio” representa la funcionalidad y funciones colectivas según son ofrecidas a través de nuestro Sitio Web a nuestros Miembros.

Un “Usuario” es un identificador colectivo que refiere a un Visitante o a un Miembro.

Todo texto, información, gráficas, audio, vídeo, y datos ofrecidos a través de nuestro Sitio Web son conocidos colectivamente como nuestro “Contenido”.

Licencia de Uso

  1. Bajo esta licencia, se otorga permiso para acceder y utilizar el Sitio Web de Relexia ltd para usos personales, no comerciales únicamente. Este es el otorgamiento de una licencia, no una transferencia de título, y bajo esta licencia no podrá:
    1. Modificar o copiar los materiales;
    2. reproducir, duplicar, vender, copiar, revender o usar los materiales para ningún fin comercial;
    3. intentar descompilar o hacer ingeniería inversa en ningún software contenido en el sitio web de Relexia ltd;
    4. remover ningún copyright u otra anotación de propiedad de los materiales; o
    5. transferir los materiales a otra persona o “reflejar” los materiales en cualquier otro servidor.
  2. Ante la violación de cualquiera de estas restricciones, esta licencia será terminada automáticamente por Relexia ltd en cualquier momento.

Usos Restringidos
El listado de productos ofrecidos en el Sitio Web solo podrá ser usado con fines lícitos por Usuarios del Sitio Web. Usted no puede enmarcar o utilizar técnicas de encuadre para encerrar cualquier sello de calidad, logo, imagen con copyright, o en general detalles de propiedad (consistentes de imágenes, texto, distribución de la página, o tipo) de Relexia ltd sin el consentimiento expreso compuesto. Usted no puede usar ninguna metaetiqueta ni ningún otro “texto invisible” que utilice el nombre o marcas de Relexia ltd sin el consentimiento expreso y por escrito de Relexia ltd. Usted acepta no ofrecer o modificar ningún contenido que se encuentre en el Sitio Web ni recrear, demostrar, ejecutar abiertamente, distribuir, o de cualquier otra forma hacer uso del Material, de ninguna forma para ninguna función pública, en conexión con servicios o productos que no sean aquellos de Relexia ltd, en cualquier otra forma que es probable que cause confusión entre los consumidores, que desacredite o desafíe a Relexia ltd o sus licenciantes, que diluya la fuerza de la propiedad residencial de Relaxia ltd o de sus licenciantes, o que de otra manera violen derechos de copyright de Relaxia ktd o sus licenciantes. Usted también acepta abstenerse de abusar de cualquier material que aparezca en el Sitio. El uso del Material en cualquier otro sitio web o en un ambiente de sistema de computadora en red para cualquier fin está prohibido. Cualquier código que Relexia ltd desarrolle para generar o mostrar cualquier Material de las páginas que conforman el Sitio Web es probablemente asegurado por el copyright de Relexia ltd, y no puede copiar o ajustar dicho código.

Relexia ltd no tiene el deber de hacer seguimiento de ninguno de los productos publicados, transferidos o conectados a o con el Sitio. Si usted cree que algo en el Sitio Web incumpla con estos Términos por favor contacte a nuestro representante asignado como se establece más adelante.

Si es alertada por un Usuario de algún producto el cual supuestamente no está conforme a estos Términos, Relexia ltd podría bajo su propio discernimiento investigar el alegato y resolver si tomará otras acciones o solicitará la remoción o desecho del Contenido. Relexia ltd no tiene responsabilidad o deber hacia los Individuos por eficiencia o no cumplimiento de dichas actividades.

Comunicación Electrónica
Al conectarse con nosotros electrónicamente cuando usted va al Sitio Web o envía correos electrónicos a nosotros,. Usted usted consiente a obtener interacciones de nosotros en línea. Nosotros nos conectaremos con usted por correo electrónico o cargando notificaciones en el Sitio.

Su Cuenta
Si usted utiliza el Sitio Web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y acepta la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta y contraseña. Usted también acepta no revelar ninguna información personalmente identificable, consistente de, no obstante no limitada a, nombres y apellidos, credenciales, u otros varios detalles de naturaleza personal (“Datos Personales”) del Sitio. Su revelamiento de algunos Datos Personales en el sitio web podría resultar en la terminación inmediata de su cuenta. Relexia ltd adicionalmente se reserva el derecho de negar servicio, terminar cuentas, y remover o editar Contenido bajo su sola discreción.

Relexia ltd no garantiza la veracidad, precisión, o dependencia del Contenido en el sitio, consistente de Datos Personales. Cada Individuo es responsable de actualizar y cambiar cualquier información de cuenta pertinente cuando sea esencial para preservar la veracidad, precisión, o confianza de los detalles.

Pagos y Política de Reembolso
Suscripción mensual - Su suscripción puede ser cancelada dentro de los primeros 5 días del primer mes de entrenamiento.
3 meses / Suscripciones anuales - Su suscripción puede ser cancelada dentro de los primeros 5 días de entrenamiento. En este caso le ofreceremos el reembolso completo de su pago. Si desea cancelar su suscripción luego de los primeros 5 días, recibirá un reembolso por los meses enteros restantes. Para obtener un reembolso o para cancelar su suscripción por favor contáctese a través de contact@relexia.com e indíquenos la cuenta de correo electrónico con la que se registró, el número de transacción y el monto abonado.

Excepciones a la Política de Reembolso
No se aceptarán solicitudes de reembolso para aquellos usuarios cuyas cuentas hayan sido suspendidas o eliminadas a causa de infringir nuestros Términos de Uso.

Exámentes, Comentarios, y Otros Materiales
Los Usuarios Registrados del Sitio Web podrían usar la plataforma de Relexia para publicar ejercicios, exámenes o evaluaciones, siempre y cuando el Material no sea ilícito, irreverente, amenazante, difamatorio, que invada la privacidad, violatorio de derechos de propiedad intelectual, o de otra forma perjudicial para terceros u objetable y no incluya solicitud industrial, cadenas de correos, o cualquier otro tipo de "spam”. Usted no puede usar la cuenta de otro Usuario para hacerse pasar por un Usuario o entidad, o de otra forma distorsionar el origen de los ejercicios de aprendizaje. Relexia ltd se reserva el derecho (sin embargo no está obligada) a examinar materiales publicados y de eliminar o modificar dicho material.

Si usted publica una evaluación o envía comentarios, y a menos que Relexia ltd sugiera lo contrario, usted le otorga a Relexia ltd un derecho no exclusive, permanente, irrevocable, y completamente sub licenciable para utilizar, recrear, modificar, ajustar, publicar, asociar, crear trabajos derivativos de, distribuir, y exponer dicho contenido en todo el mundo, por cualquier medio. Usted le otorga a Relexia ltd y a los sub licenciados el derecho de utilizar su nombre en conexión con dicho Material, si lo escogen. Usted declara y garantiza que Usted es dueño o de otra forma controla todos los derechos al contenido que Usted publica; que el contenido es preciso, que el uso del contenido que Usted provee no viola esta política y no causará daño a ninguna persona o entidad; por lo cual Usted indemnizará a Relexia ltd por todos los reclamos que resulten del Contenido que Usted provea. Relexia ltd tiene el derecho más no el compromiso de editar y hacer seguimiento de o eliminar cualquier tarea o Material. Relexia ltd no toma el deber ni asume responsabilidad por ningún contenido publicado por Usted o por algún tercero.

Cumplimiento Legal
Usted acepta cumplir con todas las leyes, estatutos, ordenanzas y regulaciones aplicables, domésticas e internacionales con respecto a su uso de nuestro Sitio Web. Relexia ltd se reserva el derecho de investigar quejas o violaciones reportadas de nuestros Términos Legales y de tomar cualquier acción que nosotros consideremos apropiada u ordenada por autoridades de cumplimiento de ley o por orden de una corte, incluyendo sin limitarse a cancelar su cuenta como Miembro, reportar cualquier actividad sospechosa de ser ilícita a oficiales o reguladores del cumplimiento de la ley, y revelar cualquier información necesaria o apropiada a dichas personas o entidades relacionada a su perfil, direcciones de correo electrónico, historial de uso, materiales publicados, direcciones IP e información de tráfico, según lo permita nuestra Política de Privacidad.

Propiedad Intelectual
Nuestro Sitio Web podría contener nuestras marcas de servicio o marcas comerciales así como los de nuestros afiliados u otras compañías, en la forma de palabras, gráficas, y logos. Su uso de nuestro Sitio Web no constituye ningún derecho o licencia a usted para que use dichas marcas de servicio/marcas comerciales, sin el permiso previo y por escrito del propietario de la marca de servicio/marca comercial correspondiente. Nuestro Sitio Web también está protegido bajo leyes internacionales de copyright. La copia, redistribución, uso o publicación por usted de cualquier porción de nuestro Sitio Web está estrictamente prohibido. Su uso de nuestro Sitio Web no le otorga a usted ningún derecho de propiedad de ningún tipo sobre nuestro Sitio Web.

Revisiones y Errata
Los materiales que aparecen en el Sitio Web de Relexia ltd podrían incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. Relexia ltd no garantiza que alguno de los materiales en su Sitio Web sea preciso, completo, o actual. Relaxia ltd podría realizar cambios a los materiales contenidos en su Sitio Web en cualquier momento sin ninguna notificación. No obstante, Relexia ltd no toma ningún compromiso de actualizar los materiales.

Renuncia
Relexia hace el intento de asegurar que Los Materiales en el Sitio Web de Relexia ltd son correctos, sin embargo los materiales en el Sitio Web de Relexia ltd son provistos “como son” Relexia ltd no da garantías, expresas ni implícitas, y por este medio rechaza y niega todas otras garantías, incluyendo sin limitación, garantías implícitas, de precisión, confiabilidad, de estar completo, o de oportunidad, libertad de errores, o aptitud para un propósito particular, o de no violación de propiedad intelectual u otras violaciones de derechos. Más allá, Relaxia ltd no garantiza o hace declaración alguna con respecto a la precisión, resultados probables, actualización, estar completes libres de errores o de confiabilidad para el uso de los materiales en su Sitio Web de Internet o de ninguna forma relacionada a dichos materiales o en ningún sitio vinculado a este sitio. Relexia ltd de igual forma no tiene control sobre la precisión, confiabilidad, estar completo, u oportunidad de los detalles sometidos por Usuarios y no da garantía o declaración sobre ninguna información en el Sitio.

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Enlaces a Otros Sitios Web
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Modificaciones de los Términos de Servicio en el Sitio
Relexia ltd podría revisar estos Términos de Servicio para su Sitio Web en cualquier momento sin notificarlo. Al utilizar este Sitio Web usted está aceptando la versión vigente para ese momento de estos Términos y Condiciones de Uso.

Ley Aplicable
Cualquier reclamo relacionado al Sitio Web de Relexia ltd será regulado por las leyes de ______ sin que apliquen sus provisiones de conflicto de ley, y Usted consiente a la exclusiva jurisdicción y conocimiento en dichas cortes.

Indemnización
Usted acepta defender, indemnizar, y mantener a salvo a Relexia ltd, sus afiliados, y sus oficiales, directores, agentes y trabajadores correspondientes, de y contra cualesquiera demandas, acciones o reclamos, incluyendo sin limitación cargos accesibles legales, contables y de otros proveedores, que afirmen o resulten de (i) cualquier Contenido de la mayoría del material que Usted ofrece al Sitio, (ii) Su uso de cualquier Contenido, o (iii) Su incumplimiento a los términos de estos Términos. Relexia ltd le notificará a Usted oportunamente de cualquier reclamo, controversia, o caso.

Términos Generales
Nuestros Términos Legales serán tratados como si fueren celebrados y ejecutados en ________ y serán regulados e interpretados de conformidad con las leyes de _________ sin que apliquen sus principios de conflicto de ley. En adición, usted acepta someterse a la jurisdicción personal y conocimiento de dichas cortes. Cualquier causa de acción por usted con respecto a nuestro Sitio Web, debe ser intentada dentro de un (1) año siguiente al surgimiento de la causa de acción o será considerada como renunciada y descansada. En caso de que alguna parte de nuestros Términos Legales sea considerada inválida o inejecutable, dicha porción será reconstruida en consistencia con la ley aplicable y las porciones restantes se mantendrán en plena vigencia y efecto. Hasta la extensión de que cualquier Contenido en nuestro Sitio Web entre en conflicto o sea inconsistente con nuestros Términos Legales, nuestros Términos Legales prevalecerán. Nuestro fracaso para ejecutar cualquier provisión de nuestros Términos Legales no será considerado como una renuncia a dicha provisión ni al derecho de ejecutar dicha provisión. Los derechos de Relexia ltd bajo nuestros Términos Legales sobrevivirán a la terminación de nuestros Términos Legales.

Política de Privacidad

Aquí en Relexia Ltd. tomamos su privacidad y el procesamiento de sus datos personales muy seriamente. Por ello, hemos preparado esta Notificación de Privacidad donde nosotros describimos nuestros detalles de contacto, información con respecto a cuáles dato personales procesamos y cuáles derechos tiene usted frente a nosotros y cómo puede defenderlos. Siempre siéntase libre de contactar a nuestro soporte al cliente si tiene alguna pregunta sobre nuestro procesamiento de datos personales o sobre esta Notificación de Privacidad.

Detalles de Contacto para el Controlador

Nombre de la compañía: Relexia Ltd.
Número nacional de registro de la compañía: 515646594
País de operación: Israel
Dirección de correo electrónico: contact@relexia.com
Número telefónico: +972-54-5599576
Dirección postal: Bnei Efraim 210 Tel Aviv 69985, Israel

Detalles de contacto para el Oficial de Protección de Datos:

Número telefónico: ofer@Relexia.com
Dirección de correo electrónico: +972-54-5599576

¿Qué son datos personales?

“Datos personales” es cualquier información relacionada a una persona identificable o identificada (usted como un usuario). Una persona identificable es alguien que puede ser identificado, directa o indirectamente, por ejemplo por referencia a un número de identificación o por uno o más factores específicos a su identidad física, fisiológica, mental, económica, cultural o social.

Datos personales que nosotros manejamos

Sus datos personales solo podrían ser procesados por nosotros con su consentimiento, cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato en el que usted sea parte, o cuando sea necesario para nuestro cumplimiento con una obligación legal. El procesamiento de los datos personales, los propósitos específicos del procesamiento, la base legal del procesamiento, y por cuánto tiempo nosotros almacenamos sus datos personales, se describen más adelante.

Dirección de correo electrónico

Para crear una identidad para usted como usuario, su correo electrónico será procesado por nosotros. Dicho procesamiento está basado en su consentimiento y su dirección de correo electrónico será mantenida seguramente con nosotros hasta que ya no tenga una cuenta activa.

Detalles de pago

Sus detalles de pago serán procesados por nosotros, basados en su consentimiento, cuando usted pague por su suscripción y solo será retenida por nosotros hasta que la transacción de pago sea completada. Como nosotros usamos terceros proveedores de servicios de pago, sus detalles de pago serán compartidos momentáneamente con PayPal Inc. u otros terceros de confianza que cumplan con los Estándares de Seguridad de la Industria para Tarjetas de Pago.

Clarificación en los datos personales de niños

Relexia ofrece una herramienta hecha para la experiencia mutua de aprendizaje de padre e hijo, para el niño con el rol activo del padre en el aprendizaje del hijo. Los únicos datos identificadores procesados por nosotros en relación a la experiencia de aprendizaje de un niño es el correo electrónico de su padre para fines de inicio de sesión. Ningún nombre, edad, género u otros datos personalmente identificables concernientes a un niño es recolectado o procesado por nosotros en ningún momento. Las reacciones, tiempos y desempeño de un niño sin embargo serán enlazados a la cuenta de correo electrónico.

Sitios web de terceros

Al usar nuestro sitio, usted podría ser dirigido a sitios web de terceros más allá de nuestra esfera de influencia. Nosotros no somos responsables por el contenido o la política de privacidad en dichos otros sitios.

Resumen de sus derechos frente a nosotros:

Usted como un usuario tiene la posibilidad de reclamar diversos derechos frente a nosotros. Dichos derechos son listados aquí y en adelante descritos en detalle más abajo. Usted puede ver nuestros detalles de contacto al tope de esta Notificación de Privacidad.

  1. Derecho a ser olvidado
  2. Derecho a retirar consentimiento
  3. Derecho a acceder
  4. Derecho a rectificación
  5. Derecho a restricción de procesamiento
  6. Derecho a portabilidad de datos
  7. Derecho a objetar
  8. Derecho a presentar una queja con una autoridad supervisora

Derecho a ser olvidado

Usted no tiene el derecho a solicitar que nosotros borremos cualesquiera datos personales de usted que procesamos. Nosotros borraremos los datos tan pronto como sea posible, pero al menos dentro del tiempo de un mes. Si los datos personales son necesitados para el cumplimiento de nuestros deberes contractuales frente a usted o para preservarlos con basamento legal, nosotros no obstante no borraremos la información hasta que los datos ya no sean necesitados. Nosotros también, sin su demanda explícita, borraremos dichos datos personales que hemos recolectado pero sobre los que ya no tenemos un derecho lícito a procesar. Nosotros le informaremos sobre esto, si ocurre.

Derecho a retirar consentimiento

Usted tiene el derecho a retirar su consentimiento otorgado en cualquier momento. Si lo hace, nosotros borraremos todo dato personal que no esté sujeto a otra base legal que no sea su consentimiento. La borradura se hará lo más pronto posible. Por favor tome en cuenta que su retiro del consentimiento no nos obliga a borrar datos personales que son procesados en base a una relación contractual o cualquier otra base legal.

Derecho de acceso

Usted tiene, en todo momento, el derecho de recibir confirmación de nosotros sobre si datos personales concernientes a usted están siendo procesados. Usted también tiene el derecho de acceder a esos datos personales y a recibir la siguiente información:

  1. Los propósitos del procesamiento
  2. Las categorías de los datos personales concernientes
  3. Los receptores o categorías de receptores a quienes los datos personales han sido o serán revelados
  4. El período previsto por el cual los datos personales serán almacenados o los criterios utilizados para determinar tal período
  5. La existencia de toma de decisiones y perfilamiento automatizados

Derecho a rectificación

Usted tiene, en cualquier momento, el derecho a demandarnos la corrección de cualquier dato personal imprecise dentro del tiempo de un mes. Usted tiene también el derecho a completar datos personales incompletos, tomando en cuenta nuestros propósitos del procesamiento, a través de dar una declaración suplementaria.

Derecho a restricción de procesamiento

Usted tiene, en vez de demandarnos que borremos algún dato, el derecho de exigirnos que restrinjamos nuestro procesamiento de sus datos personales. Esto podría lograrse si

  1. Usted tiene razón para creer que la precisión de los datos personales no es correcta, y la restricción se mantendrá durante un período que nos permita verificar la precisión de los datos personales
  2. El procesamiento sea ilícito pero no quiere que nosotros borremos los datos personales
  3. Nosotros ya no necesitamos los datos personales para los propósitos de procesarlos, pero ellos son requeridos por usted para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales
  4. Usted ha objetado el procesamiento en base a perfilamiento o toma de decisiones automatizada, donde una restricción será obtenida durante el período en el que nosotros evaluemos si nuestro fundamento legítimo para el procesamiento prevalezca sobre su fundamento legítimo. Portab

Portabilidad de datos

Usted tiene el derecho a retirar los datos personales que nosotros procesemos sobre usted y que usted nos ha provisto. Usted también tiene el derecho de demandar que nosotros transmitamos dichos datos personales a otro controlador de datos si los datos personales son recolectados en base a su consentimiento o si el procesamiento de los datos personales es llevado a cabo por medios automatizados por nosotros, si nosotros lo consideramos técnicamente factible.

Derecho a objetar

Usted tiene el derecho a objetar, con fundamentos relacionados a su situación en particular, en cualquier momento el procesamiento de datos personales concernientes a usted. Esto puede hacerse cuando los datos personales son procesados como parte de una toma de decisiones automatizada, incluyendo perfilamiento, y mercadeo directo, si dicho procesamiento se estaría haciendo (Ver “Datos personales que procesamos” arriba).

Derecho a presentar una queja con una autoridad supervisora

Usted tiene, en cualquier momento, el derecho de presentar una queja con una autoridad supervisora con respecto a nuestro procesamiento de sus datos personales. Sin importar dónde llevemos nuestro negocio, incluso si no es en el estado miembro que es su país de residencia, usted tiene el derecho de presentar su queja a su autoridad supervisora nacional. Por favor siga el enlace de abajo para encontrar detalles de contacto para su autoridad supervisora nacional:

http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Sobre esta Notificación de Privacidad

Con respecto a la Regulación General de Protección de Datos (EU) 2016/679 (“GDPR”), nosotros debemos revelar cuáles datos personales nosotros recolectamos y procesamos sobre usted, y para cuáles propósitos. En esta Notificación de Privacidad, usted encuentra toda dicha información que estamos obligados a informarle.

La Regulación en su totalidad en su idioma, puede ser accedida siguiendo este enlace:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=uriserv:OJ.L_.2016.119.01.0001.01.ENG&toc=OJ:L:2016:119:TOC

Si desea defender sus derechos, los cuales son listados en esta Notificación de Privacidad, puede contactarnos usando la información de contacto listada arriba.

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